Preguntas Frecuentes

Métodos de entrega

Mensajería urgente:

Enviamos sus paquetes de la manera más cómoda y adecuada a sus necesidades. A través de MRW, compañía líder en transporte de pequeña paquetería que integra todas las capacidades y recursos en materia de logística y distribución, obtendrá su pedido en 48-72 horas en su domicilio, sin necesidad de desplazarse.

Gastos de envío y forma de pago

Al formular el pedido, puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Visa), contando con todas las medidas que garantizan la total seguridad y confidencialidad de dichos datos.

También ofrecemos la posibilidad del pago contra reembolso en el momento de recibir el paquete. (Excepto Canarias. Imprescindible pago por tarjeta)

Gastos de envío:

 
Península
5,50€
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
6,50€



Garantía de devolución y anulación

Le ofrecemos la oportunidad de anular o devolver un pedido si no le ha satisfecho la compra. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier libro devuelto en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar) será aceptado sin más.

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo; en este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.



Naturart, S.A.
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